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有没有这样骗运费险的?-开店问答

今天在千牛进行云标签认证考试,有这么一道题:买家A买了一件七天无理由的商品,自购运费险,然后拒收,待货物被卖家签收后,申请退货退款,理由其他,输入的是卖家发货单号,问在云标签里打哪个场景标。这样的手段有人遇到过吗?
2018年01月22日 | 68人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 代慧

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    没遇到过
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  • 良知兄弟

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    多得很,尤其是我们这种赠送运费险的店,一天不碰到2个打广告评价的,骗运费险的可能是那天下红雨了。
    不过小二还是很公证的。
    这种情况,我们都联系保险公司不要给理赔。并且让快递公司红章证明买家拒收,让买家出退回来的运费。小二查到有些买家是惯犯,不仅扣除运费,货款也全部给扣掉。规蜜再投诉一下,剔除完结时长什么的,这种恶意买纯损失,对自己没影响,多弄几次,就不会有这种恶意买家来了。
    这种恶意买家一般都是没有认证过的旺旺,不会和你聊天的。地址不详电话不通的,规蜜还会预警。
    2018年01月18日
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  • pojy

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    你好
    1.这种情况会遇到很多的,注意保留证据,比较好投诉
    2.点击和买家的聊天框右上角三个点-举报-云标签-不当获取运费险
    希望【采纳】点击我的头像关注我,或点击下面的收藏按钮,以便随时找到这个问题的答案。
    可以随时追问我,觉得可以就点个赞,谢谢
    2018年01月22日
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  • 孔雀东南飞

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    多的一笔,发货后货物在路上了,退款的多的一逼。
    2018年01月22日
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  • 淼淼

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    林子大了,啥鸟都有
    2018年01月22日
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