现在有些人组织起来专门用新注册无实名制的号进行骗保这个如何解决，？|有问必答-乐友问答

现在有些人组织起来专门用新注册无实名制的号进行骗保这个如何解决，？|有问必答

大家都是如何处理骗运费险的骗子订单的？？？

2018年01月22日 | 8195人阅读

回答 | 共 5 个

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预言者

发货吧，

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小黄豆

首先，吐槽一下淘宝的一些机制，对消费者保护是对的，但是对欺诈的消费者，是妥协和不作为的。导致每月都能遇到几个无赖。淘宝介入判断卖家赢的，还给这些人投诉，差评和无限申请退款的权限，或者人家不退货，到时间反复申诉。很麻烦。
说说这个情况
第一，不包邮，当客人咨询的时候，看客人信誉情况。如果是新号小号差评多的。不包邮。如果正常账号，你就告诉客人，先拍下，不付款，给客人改价包邮。
第二，你非得设置包邮的，那就发现疑似账号，直接不发货。告知暂时缺货。随便它去投诉。记住，骗子是需要利益的，你跟骗子纠缠，它比你还怕浪费时间。毕竟你就是客服，你的工作就是这个。它们的工作是骗成功，而不是花时间跟你斗气。
第三，熟悉淘宝申诉的规则，尽量配合取证，争取申诉成功，但是不要生气，规则本身是不公平的，申诉成功赚了，失败也是正常。该怎么卖怎么卖。

2018年01月22日

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维C微尘

建议设置云标签。通过云标签考试以后，会为您开通。对账号进行打标。良好的购物环境需要大家共同来维护。如果帮助对你有用，请评论（点赞）或收藏。

2018年01月22日

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罗晓妹

建议设置云标签。通过云标签考试以后，会为您开通。对账号进行打标

2018年01月22日

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灰姑娘小铺

不给他包邮

2018年01月22日

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游客