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我今天有个客户拍下订单系统就自动关闭了。导致客户无法购买?-开店问答

我今天有个客户拍下订单系统就自动关闭了。导致客户无法购买。关闭订的理由是:90天内5次退款记录关闭订的理由是:90天内5次退款记录的客户不能购买咱们家的产品、请问我怎么修改这个关闭订单的理由?
2018年01月20日 | 8024人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 仰望天猪

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    正常交易没有这样的情况,拉黑处理吧
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    1、你得购买防差评软件,卖家中心,右上角卖家服务,我的服务中订购,有防黑名单拍宝贝的功能,或购买前你先自己咨询了解清楚,不过有过缺点说10秒内下单完成付款的没办法拦截。
    2、你旺旺可以拉黑名单,拍订单后,你旺旺对话发送收货地址核实,如果是黑名单的,你没法发送会提示黑名单,那你就可以去手动关闭订单了,不再发货。
    2018年01月18日
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  • yayifang

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    设置阻止此买家下单
    2018年01月19日
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  • 晴天123

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    不卖就是了
    2018年01月20日
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  • lily

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    规定是淘淘宝制定,你没有权利修改规定!!!不过你可以用软件拦截不让他购买
    2018年01月20日
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游客

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小玲丫头0904

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