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消费者付款后,没多久就申请退款了,还没发货。这种为什么要算在退款率中?-开店问答

买家付款后,没多久就申请退款了,还没发货。这种为什么要算在退款率中。我是卖大型设备的,一个月订单本身就不是很多,一个订单退款,退款率很高。为什么不能未发货的订单退款不算在退款率中呢?
2018年01月16日 | 2789人阅读
回答 | 共 5 个
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    算的
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  • 依依

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    应该不算吧,付款后24小时内发货好点!超过24小时未发货退款了算在退款率中!刚付款不久退货,影响不大,不过还是不要多为好!影响权重!
    2018年01月16日
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  • PubDick

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    因为只要付了款就算你的成交量了。所以在申请退款,就算退款率了。
    2018年01月16日
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  • 周双鱼

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    数量不多就还好,还是要尽快发货啊
    2018年01月16日
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  • 银银美戴子

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    只要付款成功,退款都算退率
    2018年01月16日
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