本店做定制首饰的,除了网店也有实体专柜,九月底一浙江女号多日反复用相似问题咨询本店客服,本店客服耐心热情为其解答,该顾客完全不懂半宝石、银料,反复质疑是否以次充好、收到感觉不值钱是否可以退,我们也解释了默认尺寸产品可以退换,按尺寸定制产品无质量问题不能退货,并劝起考虑好了再拍不迟。后该顾客用另一男号拍下后留尺寸选好了宝石定制。收到后,她以感觉不值钱要求退货,本店客服解释定制产品无质量问题不退换,之前有预先告知,然后她将定制产品故意掰变形后要求退货,被拒。该顾客给了本店六年来第一个差评,贴出完全变形的产品照片恶意中伤。我们觉得问心无愧,没有联系买家解决。后有老顾客拍同款给了好评,给差评的买家在别人的好评下回复说肯定是拖等,反复骚扰,我们觉得这个差评属于买家恶意差评,差评后还反复骚扰,不知道(就到:leyoulinkage.com)哪里可以投诉这样的无理买家