非标非品牌被买以假冒品牌售后，怎么办？----处理完毕，我已被强制退款。怎么看？|有问必答-乐友问答

非标非品牌被买以假冒品牌售后，怎么办？----处理完毕，我已被强制退款。怎么看？|有问必答

买家改变商品形态后，以假冒品牌为由提出退货，现在淘宝要求提供品牌授权证明，本来是非标的商品，怎么会有品牌授权呢。请问怎么处理？不知道怎么在楼下回复，只好在这里修改补充问题。非标本来就不是品牌的商品，更不会有品牌授权。就好比卖了红薯，他说我的红薯是假冒品牌。还有一次买家退货缺件，也被强制同意退款了。以后有人退款，我就默认同意，何必费时费神。

2018年01月15日 | 1896人阅读

回答 | 共 5 个

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xdp2140902819

这种情况我没遇到过。

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皇级123

您好，我是湛黄帝，希望能帮到您。
答：上架产品属性填写的是什么品牌，就上传什么品牌，如果你的举证无效，消费者举证也无效的情况下，交易做退货退款处理。
注意查看消费者是否提供品牌鉴定，质检报告，以及商家自认售假的沟通的聊天记录等。
记得点击【我的头像】关注一下，有问题可随时邀请我，看到必解答。
如问题解决还请【采纳答案】，完结问题。如如有疑问可以继续追问.

2018年01月15日

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琉璃的岁月

亲，不管买家找什么理由，只要符合7天无理由，就要退给他，售假只要没有真的去做就不用担心，提供反击证据，，不要害怕退货。开淘宝店的谁还没遇到退款啊，月月有，大店的是天天有。不用担心的，坦然面对。

2018年01月15日

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大头

首先检查一下，你产品属性是不是填写了品牌，不知道你是不是一键复制的，。平时客户退货，最后是沟通好，尽量选择7天无理由退货退款。

2018年01月15日

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wen350660946

买家指认你假冒了那个品牌？先检查一下你的详情页上是否有涉及这个品牌的描述。

2018年01月15日

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游客