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客户退货回来货被压坏了?

客户退货回来 ?货已经压坏 ?不能二次销售了 ?上传图片 很明显的压坏 ?淘小二居然说辨别不了 ? 无语了(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年10月10日 | 617人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 姜凤龙

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    楼上的说得对,望采纳
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  • zng0813

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    亲您好~~
    买家退货回来,如果商家没有当着快递的面签收,货物破损首先先联系买家协商处理如果协商不了为了顾全大局建议退款处理
    因为淘宝审判是根据货物在哪方责任就在哪方的规则来判定的
    2016年10月10日
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  • 志谦

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    你在退回的时候先验货再签收,发现破损,拍照之后拒收,快递看你拍照了,也会在官网注明是由于破损才会拒收的。这样就有证据证明是退回的时候破损了。如果你签收了在发照片说破损,谁也不会搭理你了
    2016年10月10日
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  • 天诚亿家

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    还有一个办法是让快递员给你写证明。
    2016年10月10日
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