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买家收到货10天后说裤子太薄申请售后退货原因选材质描述不符?-开店问答

买家收到货10天后申请售后退货原因选材质描述不符,买家说裤子材质不符是太薄了,要求我们给他承担退货运费他就修改,如果我们不给他承担运费他就不修改,买家11月28日确认收货,1月9日申请售后退货已经超过7天无理由退货期限了,请问各位卖家这个是否要给他承担运费呢,下午链接就被淘宝查到了
2018年01月14日 | 6197人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zmf1018

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    照淘宝规则来办
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  • 高山流水

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    首先你要上传进货等相关凭证,证明衣服正品,没有材质不符,证明买家是无理由退货,才可以拒绝,不能直接以超过7天为由拒绝,不需要赔付他运费,也不要同意退货,
    2018年01月14日
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  • Asenlhuang

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    直接拒绝退货退款,已经过了7天无理由退换货的时效了,他要退换,早干啥去了。
    你怕什么?不要一有纠纷就害怕
    2018年01月14日
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  • 赵凌倩

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    11月28确认收货,1月9日售后,这是10天?
    2018年01月14日
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  • 雅雅服饰

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    不知道,没遇到这样的问题
    2018年01月14日
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