确认收货之后退货，运费险谁承担？-开店问答-乐友问答

买家买了4个产品，回去之后都说有问题，退回了3个自己留了一个，退回的产品检查了并没有问题，产品是有运费险的，但是买家好像是确认收货了，然后运费险失效了，现在买家非让我承担运费，还投诉了，我应不应该承担这个运费？

2018年01月14日 | 1938人阅读

回答 | 共 3 个

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看世界

看申请的是什么理由喽，如果是7天无理由，就不用承担了

kong256

确认收货后，运费险失效了。个人建议是把邮费打给他，因为你产品签收了，买家退货的时候是说有问题的，这个投诉你们，小二会支持买家的。假如您在收到退件的时候，检测产品无问题，并且提供凭证，拒签产品拒绝退货的话，那可以不承担，签收了就很麻烦了

2018年01月14日

嘻嘻哈哈吐槽君

产品没有问题运费不需要承担可提供产品正常的凭证给小二

2018年01月14日

游客