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退货已经很多天了，卖家找各种理由推托，不给处理退货？

商品质量有问题，退货已经很多天了，卖家找各种理由推托，不给处理退货，要么停电，要么主管出差，担心是骗子！怎么办（更多回答：乐友问答）？
2016年10月10日 | 8688人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 淘宝店
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    如果卖家说到退货一直不处理的话，你是可以投诉卖家的哦。
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  • han0387
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    等人赞同
    按处理退货流程，卖家同意退货，会把退货地址发给您，然后您按他的退货地址退货，上传退货的运单号，时间到了会自动确认收货，钱就会退给您，但我不知您是否按正常的退货流程走，要是没有，您需要保留各种证据，然后找淘宝客服投诉，证据包据旺旺聊天记录和退货的单据等
    2016年10月10日
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  • 小妖
    0
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    质量问题需要提供检测报告，商家收到了产品也会对产品进行下一步的检测的。如果检测产品如有质量问题，可以进行换新处理的哦！这个情况是不会发生在我们这边商家的哈。欢迎广大的亲们前来下单！
    2016年10月10日
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