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卖家收到我退的货不处理，怎么办？

卖家收到退货后，说少了一件，可我是全部退了的，我是不是拿不到退款了
2016年10月10日 | 6792人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 万生
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    您试着给淘宝小二电话咨询下哈O(∩_∩)O
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  • a15712192663
    0
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    电商知识人 小九 建议你可以再仔细找找是否漏邮寄了。如果确实是没有漏掉的话，建议你可以拨打快递电话核实一下发出的包裹重量和收到的时候的包裹重量是否一致的。如果都无法核实到，你确实有百分百的肯定是邮寄会去了的，那建议你可以申请客服介入为你处理
    2016年10月10日
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  • 高山流水
    0
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    卖家发货有发货重量的，你退货回去有退货重量，2个单号的重量核对一下就知道了
    2016年10月10日
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  • Kevinchin019
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    退货的时候要拍照，留好各种证据，比较妥当，可以找淘宝小二介入处理
    2016年10月10日
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游客

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wsyuhua001

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