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余额宝还有好几万，客户申请退款，为什么说余额不足要我充值？

余额宝还有好几万，客户申请退款，为什么说余额不足，要我充值，我们都是设置余额宝自动存款的，这不是没事找事么，支付宝和余额宝本来就是一起的吗？（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年10月10日 | 7140人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 小马
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    这个怎么说呢 钱嘛 进去容易出来难
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  • SCX368
    0
    等人赞同
    可以这样理解支付宝=个人手里的现金，余额宝=现金存在银行里，有人让你还钱，你是要去银行取出来在给别人的，不能让人去银行直接拿钱吧
    2016年10月10日
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  • 哈尼艾芙
    0
    等人赞同
    余额宝和你的支付宝余额是两回事。所以客户申请退款的时候，你的支付宝余额没有的时候，就会显示这个提醒 ，建议你把余额宝的钱先转到支付宝余额里面就可以了。
    2016年10月10日
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  • 可否一如当初
    0
    等人赞同
    大姐，余额是店铺的，余额宝是存的不一样的。你店铺余额是没有了。你了解清楚嘛
    2016年10月10日
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