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退货退款商家不回复不理？

买的东西和商家描述的严重不符 退货退款商家不回复不理 ?怎么办（更多回答：乐友问答）？
2016年10月10日 | 6863人阅读
回答 | 共 2 个
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  • a384583585
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    有两种方法。1. 在旺旺上留言
    2.就是你确认收货在申请售后这样淘宝就可以介入
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  • 从来没有过
    0
    等人赞同
    电商知识人 小九 你可以申请退货退款，商品与描述不符的原因，如果卖家同意了或者是超时同意了，那你就可将货物退回去了，先垫付快递费，到时候退款后再联系商家退邮费，如果商家不退，可以投诉他。如果商家拒绝了，请友好协商，或者申请客服介入
    2016年10月10日
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游客

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colorsky707

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