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恶意买家使用多个账户在我店铺购买宝贝 后一质量不好为理由 申请退款应该怎么处理？|有问必答

恶意买家使用多个账户在我店铺购买商品后一质量不好为理由申请退款 闺蜜投诉也不成立 谁知道应该怎么处理啊？
2018年01月11日 | 5226人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 不二家
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    保留取证，不要做无用功，拿出证据找小二
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  • 乡村斯坦
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    你怎么证明是恶意买家使用多个账户拍下付款然后还以质量不好为理由申请退款？同一地址吗？同一收件人吗？再说质量问题也不是买家说是就是的，他也是要提供质量问题的证明的。如果他能提供你也无话可说。
    2018年01月11日
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  • 学无止境
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    我也是小卖家！这种情况只要你拿不出产品质量没有问题的证明淘宝是不支持你的！七天无理由就让你没辙！退款还好给你中差评就很麻烦了！他只要退款就没事！退款率影响 30天！差评半年！那个严重？
    2018年01月11日
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  • 玉天宝阁
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    亲，您是怎么确定是同一个人，使用多个账户购买的呢
    2018年01月11日
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游客

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ziyouren219

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