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差评威胁？-开店问答

买家买了我家的宝贝说宝贝有问题，我们让买家退货，买家要求仅退款不退货，还说不给退款就给差评，这样算差评威胁吗？
2018年01月11日 | 2210人阅读
回答 | 共 3 个
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  • jie02111
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    这是赤果果的威胁！
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  • 隔壁老王
    0
    等人赞同
    这样的差评属于威胁，如果收到的宝贝确认有问题，卖家可以承担来回运费要买家退回即可。如买家不退货却要求退款那是不可能的。只有卖家收到货了检查之后才能给买家退款。这种情况如果无法协商，可申请淘宝客服介入。
    2018年01月10日
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  • 在路上
    0
    等人赞同
    有记录截图 可以申诉的
    2018年01月11日
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游客

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艾咪豆

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