快递延误加上雨雪天气我已催已投诉消费者要淘宝投诉我会怎么样？>答疑解惑-乐友问答

快递延误加上雨雪天气我已催已投诉买家要淘宝投诉我会怎么样？

2018年01月11日 | 929人阅读

回答 | 共 5 个

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xw666

最好好言解释一下，希望他能理解情况。以免搞个差评

躲躲001

这个与你无关，大不了退货。大不了差评，快递不是你能做主的，天气原因不是你说晴天就晴天，你说下雪就下雪，买家不理解，只能说他不够理性和成熟，你只管解释到位就行，怎么处理是买家的权利，怎么判，淘宝小二会处理的

2018年01月11日

xieli520

你好，好好和买家解释沟通一下.买家实在不理解，就随他去吧.这样的买家素质也高不了。全国都大面积积雪，快递也不容易。互相理解一下吧。

2018年01月11日

红名

怎么样不了，全国大面积雨雪，快递延误是肯定的，最讨厌这样的买家，叫他投诉去吧，有物流显示，你又没违背承诺，未按约定发货，你没有错

2018年01月11日

乐观蓝孩子

不是你的事，能理解就是好客户，不理解就让他退了吧！快递也要交接好点，不靠谱就换一个吧

2018年01月11日

游客