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突然收到一个差评,后台显示差评不计分,请问商友差评不计分会影响DSR动态评分和好评率吗?>答疑解惑

差评还未生效是双十二优惠活动期间拍下的单个打折商品
2018年01月11日 | 1145人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 水迹仙涯

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    有影响,但偶然一个没啥。做好解释。
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  • luck

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    DSR 跟差评不无关 DSR是买家评价的时候 打的五星 如果全部低分就影响了 但是 五星差评 就不影响。 好评%肯定会降了。不过你在差评下解释说明原因就好了。以前的差评影响很大,现在无所谓了。解释好就行
    2018年01月09日
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  • 海洋

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    有影响的,
    好评%肯定会降了。
    2018年01月10日
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  • 张扬耗子

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    对店铺影响很大,比如报活动什么的,最好不要有差评
    2018年01月11日
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游客

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杨学强

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