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快递单号错了，已超过24小时，怎么办？

快递单号输错了，无法查询物流信息，对店铺有什么影响，卖家能收到货款吗？
2016年10月10日 | 1354人阅读
回答 | 共 5 个
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  • fek6932
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    没任何影响的，就是要跟买家解释好
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  • shasan1989
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    等人赞同
    您好亲，
    您这种情况，及时给买家留言说明情况就可以了，如果可以的话，也可以同时给买家去个电话说明情况，相信也会提高买家对店铺的好感度的。
    只要留言说明了，对店铺没有影响的，请放心哦
    希望能够帮到你，电商知识人 阿紫
    2016年10月10日
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  • wangzhen
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    联系买家，把正确的单号留言发给买家，必要的时候可以打电话和买家沟通说明情况。没有影响，买家可以主动确认收货，也可以超时自动确认收货，放心！小问题~
    2016年10月10日
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  • blue2015
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    等人赞同
    联系买家 说明情况啊 把正确的单号 和正确单号的物流状态发给客户就成 一般买家都能理解的
    2016年10月10日
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  • 凡品优汇
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    给买家留言正确的快递单号就OK了
    2016年10月10日
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