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不合理的急速退款,注定淘宝不会承担这个损失!马云! 你的员工越来越差劲了!赶紧管管吧。?-开店问答

亲爱的卖家们,遇到个不要脸的买家!我的商品是手工材料包不是成品,详情第一句话就是提醒!买家不看以为成品,并且在旺旺里说了不会做!证明买错了!退货理由也是说店家商品不符!要店家自己承担运费损失!可是我截图了,证明是买家自己拍错了!淘宝,居然同意了退款!请问,后续我该怎么办!又是熟悉的一幕!淘宝的不作为,总是让店家自己承担损失!急速退款反正也发生了!淘宝是不承担这个损失的!
2018年01月09日 | 5307人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 星火宝贝生活馆

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    退款是可以的,但运费需要买家承担。
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  • bainiu

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    淘宝的极速退款我们没有办法。我家是韩国代购商品 不支持7天无理由的还不是一样的给你开通极速 ,然后你收到商品还要去喊快递证明 出具物流红章证明 这个其实就是变相的支持买家 随便退。物流红章证明以为哪个快递都要开一样 都不会给你开
    2018年01月09日
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  • 胡智超

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    幸好这个东西轻 邮费不多 一般这样的 都是自己承担的 下次凡是卖出去的 都提醒顾客一下 是半成品 不要买错 这是我个人看法 申诉反正是不可能的了 世界之大 无奇不有 不是每个顾客都是很聪明 很理解人的 都有个别和个例
    2018年01月09日
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  • 听闻扬扬

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    不知道你的店铺是不是七天无理由退货和包邮的,淘宝上硬性规定:如果是这种情况卖家不仅要同意退货还要承担来回的运费。
    2018年01月09日
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  • xiaolei

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    只要你的详情页有说明是半成品,你可以拒绝退款,申请淘小二介入调查
    2018年01月09日
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