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包邮与运费险,多次退换货怎么办?>答疑解惑

我们家包邮,同时为买家提供了运费险,客户买到商品不合适要求要求换货退了从新再拍,我们同意了,第二次买家觉得还是不满意,要求在退了在拍怎么办,我们家包邮的,来来回回邮费都是钱啊,东西没有卖出去,光是在邮费上面花钱,不谈挣钱,邮费都亏了10多块,怎么办?如果有买家一直退换那怎么办,
2018年01月04日 | 8388人阅读
回答 | 共 2 个
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  • liuweimeng

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    等人赞同
    对于计较的顾客 你还卖干嘛 完美主义者永远都能挑出毛病 这种顾客第一次退了 就不应该卖了
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  • 小菜

    0
    等人赞同
    没办法哦,淘宝上就是规定包邮的产品寄出的邮费是由卖家承担的呢。除非把这个客人拉黑了,不卖给他,没有别的办法
    2018年01月04日
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游客

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酢浆草

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