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买家收到货仅退款不退货还说收到的是假货客服介入同意了申请现在怎么办？-开店问答

买家故意仅退款不退货怎么办理由是我的货是假的？
2018年01月04日 | 530人阅读
回答 | 共 5 个
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  • abcd
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    这个必须退货才能退款
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  • 蔚蓝
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    淘宝还没判仅退款 你可以拒绝 要求退货退款 同时要删掉那个链接 如果已经判定退款 你能证明是真货可以申诉一次的
    2018年01月04日
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  • 风蚀gsf
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    你可以证件不是假贷呀，提交证明就可以了！
    2018年01月04日
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  • jibelxi
    0
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    就算假货介入 也是需要退货才退款的！
    2018年01月04日
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  • 求知者88
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    退货回来再退款 ，运费买家承担
    2018年01月04日
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