最近一单交易完成后，描述相符变成了4.6，，怎么查原因谢谢？-乐友问答

最近交易完后（描述相符）由5.0变成了4.6想查原因，是怎么回事？谢谢

2016年10月10日 | 7859人阅读

回答 | 共 3 个

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娜娜娜888

中差评

yayifang

您好亲，您这种情况一个订单就把dsr由5.0变成了4.6，可见店铺的基础销量是比较少的，应该是买家的一个低分导致了整体的dsr下降，不过这个也问题不大，店铺基础销量少，后面做好每一个顾客的服务，其他买家都打5分的话，很快就会提上去了。
希望能够帮到你，电商知识人阿紫

2016年10月10日

笨笨的小子

客人评分很低，所以把整个拉底了，应该你每天的成交很少的，这个没关系的，随着接下来的成交客人评分高的话，还是可以把这个分数提升上去，只要注意商品品质，发货速度，和客人沟通好，应该很容易的

2016年10月10日

游客