买家签收三天后才说要退款，我可以不退吗，差评怎么办？？-乐友问答

我卖了一个宝贝，买家签收几天后才说什么质量有问题还有个人整体不喜欢要退款。我改怎么办（更多回答：乐友问答）？

2016年10月10日 | 7964人阅读

回答 | 共 4 个

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cc794634618

你就说不影响二次销售的情况下可以退的，买家有权在7天内无理由退换的，你拒绝不了的。拒绝了小二介入，也是买家赢的

陈小红

没办法，淘宝规定即使买家已经确认收货并且评价了，在15天内，还是可以申请退货（叫售后退货，确认前申请叫售中退货）。如果真的是质量问题，建议直接同意退货。如果是买家故意找你麻烦，你又没有证据，也只能认栽了。

2016年10月10日

junanet

这种情况，我还是建议你给买家退款了，不然的话，如果到最后如果要小二介入，小二也是会支持买家的。
别最后，要给买家退款，还要吃一个售后纠纷，得不偿失。

2016年10月10日

日泰

我刚碰到了，买家在申请淘宝小二介入，让我提供进货发票和授权证书，我提供不了，就等着扣分了。还有就是给他退货退邮费，自认倒霉

2016年10月10日

游客