手机淘宝客户评价晒图，怎么晒不了？-乐友问答

手机淘宝客户评价晒图，怎么晒不了？

2016年10月09日 | 3971人阅读

回答 | 共 2 个

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毛毛爱漂亮90

要么是类目不允许晒图，要是别人都能晒图。他不能晒，那就是他手机的问题了。

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振_淡若水（注销）

您好亲，您看一下是不是此顾客购买的产品属于特殊类目，不允许晒图呢
如果不是产品类目问题，买家评价晒图时，图片无法上传，请让买家检查以下情况：
1，上传图片最多只能上传5张，图片支持GIF、JPG、PNG等格式；2，若是手机故障，请关闭手机淘宝APP，再次打开尝试；3，停留在页面上太久，无法操作上传，可以把评价的内容先复制一下，关闭浏览器，再次进入到该笔订单的评价页面，进行粘贴；4，网络有问题：查看一下手机网络连接（数据流量，或是无线wifi）是不是正常。
希望能够帮到你电商知识人阿紫

2016年10月09日

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