这个算不算恶意买家？-乐友问答

这个算不算恶意买家？

我有一个买家，9月28号签收10月1号申请退款了，填了单号也发货了。4号的时候我们发现没物流就拒绝了，8号的时候她又申请退款了，这个还能让她退吗？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2016年10月09日 | 2290人阅读

回答 | 共 3 个

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skechers

要退，可能不是恶意的，只是他没时间寄快递，同意后让他尽快退货，并且嘱咐仓库在收到此件时当面验收，确认无误后再退款

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江天

你可以“同意申请退款”，但后续在（好象是7天）7天内没有收到货你就不操作“退款”那个按钮，这样的话，这次的申请退货和退款会自动无效的，也就是会自动成交的，而且TA也没法再申请退款或退货，因为已经过了淘宝允许的”可退货时间段“.我有一个买家也是买了后要退货，我也同意了，但第7天才收到退回来的货，我忙就没操作”退款“按钮，后来退过支付宝给TA钱了。但那个”申请退款“已经自动取消了，换言之这笔买卖生效了，只是我和TA因为事先都同意退货，所以也退了钱给TA
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2016年10月09日

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zph8056

只要有物流信息了收到以后就要退要呀对方给你差评也不好收到以后要当面验收免得使用过了影响二次销售了要是有问题拍照留底拒签并且让快递员开具证明

2016年10月09日

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