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退款成功了，订单没什么没有关闭？

我有个客户申请了退款，我也确认了退款，到最后成功退款，但退款成功后订单没有关闭，成功退款的第二天，客户给了差评我。我想问一下，退款成功了。订单没什么没有关闭？（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年10月09日 | 2350人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 懵纸
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    他申请的是售后退款，所以订单还在
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  • tiayeung
    0
    等人赞同
    你看他申请退款的时候 订单状态是代收货还是交易成功（退款后订单还在）！
    整体来说就是 他确认收货了 订单就确定了 不会关闭，没有确认收货 退了就关闭了！
    退款了 还差评 这个太任性了！
    2016年10月08日
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  • gw199112
    0
    等人赞同
    那应是你退了米推推分的钱，比如买家付款80元，你只退了75元，就不会显示关闭，他也有评价权
    2016年10月09日
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  • myis007008
    0
    等人赞同
    确认收货后退款和确认收货前的部分退款，顾客是有评价的权利哦
    2016年10月09日
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赵小明

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