中评问题？-乐友问答

中评问题？

最近有款产品每天能买20多个，主要是针对学生的，基本都是照本在售的，一些客户收到货后都给中评，评价内容基本都是还行，可以之内的，请问下这些中评多了会有什么影响？怎么去避免呢？（作者：电商知识人）

2016年10月09日 | 2585人阅读

回答 | 共 2 个

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sunshine丶y

把衣服品质抓好了，中差评自然就少了

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潘东旺

1：中差评多了，店铺质量评分，会下降！从而影响你店铺的排名，分数越低，淘宝觉得你这个店铺很差，服务也不好。那么它不会给你太多流量扶持，因为它担心你影响了用户的购物体验。
2：影响商品的搜索排名
3：影响商品的成交，当其他用户看到这个商品太多的中差评，本来想成交的，也会受到这些评价影响，用户的购物习惯，就是喜欢看看别人怎么说。所以别人如果给你太多的中差评，用户看了，会不敢买，怕商品质量不好，花了冤枉钱，退货也麻烦。
4：避免，就是提高商品质量，服务态度，通过售后服务，尽量让用户不给中差评。若给了，想办法维护客户让他们修改。

余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年10月09日

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