申请售后,但是客人一直没有邮寄衣服回来,后面自动关闭了,求帮忙怎么处理?
8月1号申请退货的,26号还在申请售后,中途的时候联系我们退货,我们也同意处理了,我现在拒绝了,客人又修改又要退,现在到9月1号了一直要退货!第一次退货的时候,说是质量问题,我让她拍照给我们,结果没有拍,后面自己修改了退货原因我们就同意了,中途没有联系我们,到了26号的时候给我们一个差评,衣服不值这个价钱什么的,那现在申请售后居然说我们发错颜色,这样的客人,我真的是伤不起,请大家支招吧!我真的是受不来了?(来源:米 推推)