买家恶意退货，商家只能人气吞声吗，淘宝规则不健全，何时能公平交易？-乐友问答

我们卖的是大件，买家收到货以后说不满意，要退货，在我们包邮范围内，说让退100，不退就退货，大件退回来运费就100多了，没办法只能退钱，但是心里很难过，好多次无法申诉，遇到这样的买家我们只能忍吗，公理何在！（乐友问答网leyoulinkage.com）

2016年10月09日 | 1800人阅读

回答 | 共 2 个

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小李李

您也可以考虑要求对方提供照片。但7天无理由退货。你也没办法的。

林剑瀚

亲针对您上面的描述是买家不满意退货不存在质量问题的话是需要买家出邮费的 ps （但是还是有极少数买家为了不承担邮费把没有的弄成有的）可以考虑自身的利润跟店铺数据来综合下怎么办的

2016年10月09日

游客