转化率问题-乐友问答

转化率问题

如果这周环比上一周，订单和uv都在增加，为什么转化率会降低

2016年10月08日 | 4862人阅读

回答 | 共 5 个

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主宰沉浮

订单增速跑不过UV增速

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无痕

转化率=订单量/访问量

很直观的公式，订单量增加，转化率下降，说明访问量增加得更多。

只是懂得了这一点，其实是不够的。我们更应该知道出现这种现象的背后逻辑！

干货分享：

很多做电商的人有这样的一个误区，以为宝贝流量的增加只是因为宝贝排名的提升，其实不尽然，准确地说，至少有三个因素会影响宝贝流量的增加。

1. 某些关键词本来就有排名，随着宝贝销量的增加，这些关键词的排名也会随之提升，所以流量也会相应地增加了；
2. 某些关键词本来是没有排名的，因为宝贝表现不错（转化率很高），所以，这些关键词突然被释放出来了，且一释放就排名非常好。
3. 随着宝贝销量的增加，宝贝的标签也会随之变化，因此，系统会认为宝贝适合的消费人群也更宽泛，这就导致很多以前搜索时看不到宝贝的用户能看到宝贝了，而且这类人群往往不是一个小数目。

问题中提到的现象，很有可能就是后面两个因素引起的变化。

而转化率下降的原因也很简单。

因为后面两个因素导致宝贝流量的增加，往往这些流量不是很精准，所以，看似销量会增加，但转化率一定会下降。

我甚至可以做一个预测：

未来3-5天，你的流量会有所下降，但整体流量比流量突然上升之前还是要高，但整体转化率会提高，直到转化率调整到跟流量突然上升之前的水平。

（上图是我操作过的一个宝贝的流量统计趋势图，跟你说的情况几乎一样。）（上图是我操作过的一个宝贝的流量统计趋势图，跟你说的情况几乎一样。）

说明一点：实际操作过程其实比我说的要复杂很多，这背后的原理其实很难用语言说清楚，或者说没有电商实操经验的人也几乎看不懂我在说什么，但还是希望我分享的这点东西对大家有所帮助。

2016年10月07日

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小狐狸爱玫瑰

这个问题，是属于稍微有一些代表性的一个数据分析的问题。
定性为：没有研究透数据。

商品的转化率公式为：转化率=访客/订单
这里出现一个问题，不是所有入口的访客，转化率都是一样的。
从渠道入口来说，收藏、购物车入口的转化率是非常高的，基本超过10%。好的甚至超过30%。
关键字入口的转化率就稍微低一些。
店铺收藏入口（更多是老顾客），转化率稍微要比关键字良好一些。
而手淘首页、其他店铺详情页的流量，转化率就相对比较低了。

更细分的，是不同关键字下进来的访客，转化率都会不同。

说简单一些：一次进店的访客转化率低，二次以上进店的转化率高。

当一个单品的流量在飙升的时候，必然是新客部分在飙升。所以低转化率的流量入口进来流量，就会降低整体的转化率。

所以做链接有一个规律：流量飙升的时候，转化率一路掉。流量下掉的时候，转化率一路上。

研究数据，不是去看数据表面的东西，是深入更深入去看你的数据，才能得到更加完整的答案。
余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年10月08日

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cornelia0129

直接举例说明：
上周店铺UV是10个，成交1单，转化率10%
这周店铺UV是100个，成交5单，UV和订单都上涨，转化率掉到5%,掉了一半

2016年10月08日

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ming678

人越多，转化越低。
重点看购物车的转化率。

2016年10月08日

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游客