店家欺诈..淘宝不理.什么世道？-乐友问答

店家欺诈..淘宝不理.什么世道？

淘宝上买了部手机..不到1年坏了..寄回店家保修..卖家收货竟然不給了..淘宝申诉却换来1句让人伤心话...卖家已经没有保证金了我们处理不了...谁教教我该去哪里投诉？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2016年10月08日 | 7025人阅读

回答 | 共 4 个

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魅力人生8023

好傻好傻

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GHongKe

我也有遇到上了淘宝店家骗钱的情况！
nnnn店家要求在淘宝上先下小订金800，然后一定要货到付款1000，产品到后付了1000，但是使用了四天，我和使用产品的都发现产品跟店描述不一致，而且产品也用不了，想要求退货，发现在淘宝上的是800订金，申请退款也只能退800订金，我买产品货到付款的1000退不回，怎么办？怎么才能申请退全1800元？跟商家协商，一说到退全款1800退货，就不回答不理人，买之前商家曾答应，产品跟描述的不一样是可以七天内无理由退全额1800的，现在又使这种不回答小手段想拖过七天，过了七天无理由退款就不能退了！n
打电话去淘宝人工客服，却只给一句“等待卖家回复”，卖家是一直装聋作哑的，淘宝的不理，面这店家有交保证金，有七天保证无理由退款，但却利用淘宝漏洞去骗钱，而淘宝也是维护这卖家，只让人等却一直不处理，上这个店家当的有过百人，在淘宝上买的有五六十人，都申请退这店家的款却是一直不退，只退在淘宝下的小订金，当时要求在淘宝下全款，店家不同意，给了证据淘宝客服看，还是维护着商家，所以淘宝就是个维护骗子的商家！
余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年10月06日

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新疆帅哥红枣

“”淘宝上买了部手机..不到1年坏了“” 亲一般电子产品不都是有官方的售后么，你联系下当地品牌商试下，还有电子产品在实体店购买都是出门不负责，所以也算不上被骗吧，何况还用了一年，三包规定，三个月售后，如果您购买了附加险的话好像才能延长期限，这才算的上被骗，

2016年10月07日

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zeao008

我只能说你傻，在一个保证金都没有的店铺买东西，谁给你保障呢，自认倒霉呗！！

2016年10月08日

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游客