淘宝上买的东西维权失败怎么办?
大家好,我在淘宝上买了14个304不锈钢水槽,买的时候跟卖家确认说是304不锈钢!快递到了因没有当场验货就扛回家了(太大太重),然后到家拆了发展有4个货物的边角都弯曲了,跟卖家联系,卖家说一个赔偿30或者退货运费他们包,然后同意了。但第二天安装的时候发现有生锈痕迹,跟卖家商量不予退货,找小二介入。经多漫长的举证,最后小二说我证据不足,维权失败,打钱给卖家。没办法,只能吃哑巴亏去用批货了,发现生锈痕迹越来越多了,并且买的不锈钢检测液检测出不是304!不能忍,就继续找小二,多次沟通后小二说帮我联系处理部门,2天内联系我,2天后因为没有联系再去找小二,小二说已经在处理了,叫我耐心等待!快一礼拜了,我再去找小二的时候,叫我重新发起售后,之后说帮我升级处理,又让我等电话!然后在之前的维权过程中,发现对方伪造了快递公司的证明单,并且向该快递网点开出证明(在去打证明的时候小二已经出结果了)!也怀疑对方的不锈钢质检单的真假!现在我该怎么办呢?求帮忙 大家好,我在淘宝上买了14个304不锈钢水槽,买的时候跟卖家确认说是304不锈钢!快递到了因没有当场验货就扛回家了(太大太重),然后到家拆了发展有4个货物的边角都弯曲了,跟卖家联系,卖家说一个赔偿30或者退货运费他们包,然后同意了。但第二天安装的时候发现有生锈痕迹,跟卖家商量不予退货,找小二介入。经多漫长的举证,最后小二说我证据不足,维权失败,打钱给卖家。没办法,只能吃哑巴亏去用批货了,发现生锈痕迹越来越多了,并且买的不锈钢检测液检测出不是304!不能忍,就继续找小二,多次沟通后小二说帮我联系处理部门,2天内联系我,2天后因为没有联系再去找小二,小二说已经在处理了,叫我耐心等待!快一礼拜了,我再去找小二的时候,叫我重新发起售后,之后说帮我升级处理,又让我等电话!然后在之前的维权过程中,发现对方伪造了快递公司的证明单,并且向该快递网点开出证明(在去打证明的时候小二已经出结果了)!也怀疑对方的不锈钢质检单的真假!现在我该怎么办呢?求帮忙 …显示全部