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电联客服开启下二次申诉，客服允诺可以，结果申诉入口没等到，等来了违规扣分，还能有申诉机会吗？

本人出售的宝贝是教科书课本，都是当地的新华书店采购，被系统认为是售假，第一次申诉不懂要传哪些材料，很盲目，导致申诉失败，电联客服，客服愿意为我开启二次申诉，说2个工作日内会有信息的，结果等来的是违规扣分。心寒.（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年10月08日 | 5035人阅读
回答 | 共 1 个
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  • cps0110
    0
    等人赞同
    淘宝不管任何申诉98%不会成功，所以不要觉得心寒，习惯就好了，如果没有100%的把握就不要去申述了，不申述可能还不会扣分，只给你个一般违规的处分，删除宝贝
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