为什么我发了货，却显示无物流信息-乐友问答

2016年05月15日 | 7170人阅读

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粥芝麻

找下给您发货的快递公司。。

a848599

若客户来问怎么没有物流，告知去问问快递那边。第二天，客户来问怎么还没有物流，告知实在抱歉，快递那边正在加急查询核实，如果明天快递还没有核实清楚的话，明天就马上给客户补发，可以视情况采取收货补偿的形式，第三天，到货了，告诉客户为了不耽误客户时间，已经补发了，告诉其真实发出物流即可

2016年03月24日

shmilyhz

这个是淘宝的系统问题（转自：电商知识人），也可能是安能物流公司对接的问题（转自：电商知识人）。你现在截图给客户，或者让客户查，联系物流方核实都可以的。不要惊慌。

2016年04月24日编辑

游客