买家申请了不退货仅退款怎么办？
买家收到我们的简易灶架后晒了好几张产品照片，照片上有被磕碰了的两根灶腿，还有上面蹲放了买家炉头的我们的灶架，我们的客服提出给买家或者补寄两根灶腿，或者退款20元，不想买家不予理会却申请了退款，而且是不退货仅退款，退款理由是功能未达到标准效果！！灶架就是用来放可匹配的炉头的，买家的炉头已放上，还要什么功能啊？愁死了，我们一再跟买家旺旺沟通无奈买家不予理会，我们拒绝了退款并申明退货才能退款，可买家重又申请了退款，并且还是不退货仅退款，我该怎么办（更多回答：乐友问答）啊？求救，求救！！在我们两次拒绝了买家的不退货仅退款之后，买家修改了退款协议，由全额退138元改为退50元，可我们哪有那么些利润，得倒贴不少钱呢！问题关键不在这儿，赔钱事小，关键是这事前后已快十天了，我现在考虑是退买家五十元了结这事？还是找客服？哪个方案更合适些呢？诚心求助！！uD83DuDE2DuD83DuDE2DuD83DuDE2DuD83DuDE2DuD83DuDE2D