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如何公平对待卖家,真心不容易?

不给返现就给差评!淘宝成为一些买家诈骗的渠道?其实现在卖家很自觉如果藏品买家不喜欢的话直接退款就行了,但是买家不会那样做就像我的产品九块九包邮,他也不愿意退,直接给我差评,这个可不可以算恶意差评,!我觉得规则可以这样改变的,应该买家觉得产品不喜欢的话直接可以退,然后不要评论,卖家任何评论,和差评中评!。。我做了这么久,一直被买家诈骗好几十次,一直都没有赚钱,一直在亏本,你不返现给买家他就会差评,表面上看不出来任何威胁的问题,但是从买家的语言里!就知道他会给你差评,你不给他钱的话,然后还有就是一些同行!淘宝网全查不出来是买家错误,因为他们请的都是他们的亲戚,给你几个差评影响到你的店铺,还有的就是一些假买家,他就利用你的心理问题,诈骗你的钱,好多问题啦!还有我建议的话就是淘宝客服,可以取消这个部门!每个客服好像机器人一样,只会偏向买家!还有就是淘宝闺蜜那个投诉入口,也是没用的放在那里,骗我们卖家,申诉十次失败十次没有一次成功!完全不把商家放在眼里,我还可以坚持多久?(来源:米 推推)
2016年10月06日 | 3781人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 科学发展

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    现实就是这样。无论说的多麽好听。最后结果都以不处理结束。
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  • 小黄豆

    0
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    1.做淘宝确实需要很好的心理素质,要面对各种不公平,各种奇葩买家的无理要求,各种不法分子的敲诈勒索
    2.换一个角度,所有商家都是和你都处在同一个环境中,所以都是一样的,别的商家也会遇到。
    3。评价是买家的权利,即使是9.9包邮 即使你是亏本的,但是淘宝是没有办法判定买家是否恶意,所以一般的差评淘宝不可能给您删除,除非有足够的证据证明他是恶意行为。
    4.淘宝部分客服确实专业知识不够,你很难在他们那里得到想要的解决方案,只会给你念一些规则,所以自己多学习规则,尽量自己解决,或者在这个社区请教其他商友。
    5.对于闺蜜投诉,确实是这样,绝大多数投诉都没有用。
    ==========================
    【电商知识人】:苹果 个人观点 仅供参考 如果您觉得满意 记得采纳哦!
    2016年10月06日
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