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买家拍下的商品，由于节后出货期延迟，应该让买家先退款吗？

有一款衣服，本来厂家开始说这几天会出货，但是现在却由于国庆假期，出货期延迟了！买家现在下单付款了，厂家却说要一周左右才能出来，该让买家退款还是？（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年10月06日 | 6580人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 月光
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    跟商家沟通好，尽量双方都满意醉好了。
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  • 图腾小荷
    0
    等人赞同
    要提前和买家沟通，因为出货延迟不是买家的错，是商家和供货商环节出现问题。及时和买家把问题说清楚，要么先请买家退货，要么在旺旺上讲好后一额可以不先退款，否则发货延迟后，买家申请仅退款说不发货，卖家是要被扣积分的，积分就是钱。这个要重视起来，一定要第一时间先和买家沟通。
    2016年10月06日
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游客

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