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被恶意投诉,投诉不了,怎么解决!骗子要我向他转账才会撤销投诉,删除评价!我该怎么维权?

客户用2个旺旺号跟我聊天,一个号诱导我好评返现,我说正常没有返现活动的,对方要求我给他奖励,我说可以给他返现的!另外一个帐号拍一件宝贝后再申请退款说地址错误重新拍!我同意退款后就申请投诉我!然后通过拍的订单留的电话给客户打电话问怎么解决,客户要求我给他打款900元才关闭投诉否则关我店铺给我恶意评价!对方2个旺旺号:容易附件一个,客户电话 ;17052595338 旺旺号:babapi666你可以看下这个订单没有任何的聊天记录,拍下就退款不是恶意评价是什么呢?敲诈我用第三方平台聊天转账,行为非常恶劣!希望淘宝能打击这些骗子,不要让更多的人上当受骗!
2016年10月06日 | 4340人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 废材联盟

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    不是一个订单不会成立的,你可以上传截图,无聊天记录,并没有承诺过这个订单好评返现。而且可以通过举旺旺举报入口,举报这个客户的。
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  • 杭宝

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    亲,您不需要给他钱呢,给了钱未必能处理的呢,您直接引诱他说出好评不返现就给差评啥的,直接可以要求小二删除差评的呢,而且您也可以电话沟通录音;再者您也可以在好评解释哪里爆出他的不良行为,但是要记住,不要泄露客户ID信息等,做个XX的标下就好了;一个差评也没多大关系的,这种人,直接给他一巴掌,打死他;【电商知识人】言小悠,望采纳
    2016年10月06日
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