淘宝小卖家如何做好淘宝？-乐友问答

淘宝小卖家如何做好淘宝？

我主要做灯饰光源类产品。现在在淘宝卖LED球泡灯节能灯货源是自己的。很充足。因为自己有实体店，所以想结合电商一起做。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2016年10月06日 | 9407人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

小学真难读

小卖家最缺乏的是流动资金，很多东西想做，但是资金不允许，只能缓下来，想全面推进很难，我建议小卖家要多思考，去策划多一些创意促销，我的意见如下：
1、一定要弄清楚“什么人来什么东西”这个核心问题；
并不是你卖平底锅，消费者就来买平底锅，你要发觉他们的心理需求，他们可能是来买烹饪乐趣，也可能是来买安全，甚至他们可能是来买回忆的，所以第一步你一定要搞清楚“什么人来什么东西”这个核心问题，这并不是直接代入商品那么简单。
打个比方，LED灯这类产品里面不是有一种可以感应的吗？人在的话就亮，人不在过十秒就自动关的吗？这灯在宜家就有得卖，可能淘宝上也有人卖，但是没有卖出特点啊，你可以把这种灯打造成厨房专用灯，你如果负责做饭的话就知道，有的时候双手都要拿饭拿菜出厨房，真的很难关灯的，这种灯不是刚刚好可以解决问题吗？也可以是老人房专用灯，老人家肯定会晚上起床上厕所的，关灯开灯很不方便容易跌倒弄伤，做孩子的大部分都是有孝心的，不会想让老人家受伤的，这种灯不是又刚刚好解决问题了吗？老人家起床就亮，睡下了就关，让老人家清楚看到路不会摔跤。
其实很多，只要你去留意和深思。

2、用一场“意外”去包装上面的问题，打破消费者的认识基模，从而吸引消费者去看去了解；
人的大脑是很懒的，对常见的情景和事物都会刻意忽略，只有“意外”的刺激才能激发它的好奇，从而促使人体同步去了解，就像重新摆放过的书架、厨房、睡房，我们都会第一时间去看下变化在那里，等习惯后就会慢慢的忽略了解和探求。
淘宝店铺也一样，一样的装修，一样的产品详情，会造成消费者大脑的懒惰，所以我们要刺激它。而最好的方法就是给它一场意外，当然这场意外要与第1步的核心问题相互呼应，要不然意外还是意外与你的利润无关。
好像刚刚的LED灯，老人房专用灯，你就可以把老人摔跤做成一个意外来包装了

3、太多特点也就是没有特点，所以你要把你的产品特点精炼出来，不要超过3点，你的时间宝贵，消费者的时间也很宝贵；
所有与第一步总结出来的核心问题无关的产品特点都删除，只保留与核心问题有关的

4、产品特点要代入消费者惯性行为和认知中，这样会容易钩起消费者的印象，从而加深消费者对你的产品特点的理解和记忆；
【米推推网讯】关于这一点需要太多的文字解析了，还是关注我的公众号：weloveidea吧，里面有这方面的详细方法。

5、制作“销售工具”给你的客服，让他们能更加容易销售产品或推广产品
如：赠品（一定要暖心，如你做老人产品的，你可以准备大量法华经等可以为他们子孙求福的，你关心他们关心的，这才叫暖心）、H5游戏（让消费者在游戏中了解你的产品特点，并可在游戏中钩起他们的情感）、客户情况问卷（让消费者认为你卖的东西是个性定制的）......

6、在八戒上找个美工，优化你的视觉，模板也没有所谓，优化一下，看起来舒服就行，唯一要求就是一定要突出1-4步；

7、开始引流；
各种引流方式我就不说了，大家应该都知道，但是要提醒一句就是这个时候不要太猛，随便引一下先，留点钱后面引。

8、千万要把联系了客服但是没有购买的这个人群记录下来，回访了解清楚人家为什么不购买；
消费者联系客服也就是说他本身是喜欢你的产品的，但是不卖，那肯定是那个环节出现了错误，所以这一步是用来修正之前可能会出现的错误的。

9、针对第8点的人群重做1-5步，这样有效的提高转化率；
将本来不买的人拉回来，肯定会提高转化率的，但是一定要记住：好的东西一定要保留，不好的东西就去改，别扔！因为“一种米养百种人”，没有完全不好的东西，就算屎也可以做肥料，所以不要轻易扔东西，注意保持市容卫生嘛，尽量优化，完善不好的东西，发掘去它的好处。

10、到这步，你的店铺应该有嬴利，用赚回来的钱加大引流，各种刷，各种活动；
第9步完善后，你的店铺基本上已经算是有一定特色的店铺了，转化率也不会太低，这个时候才去花大钱引流和各类刷；

11、到你感觉到瓶颈的时候再找我吧，一下子说太多也没用

反复提醒，这是一个产品功能和款式都严重同质化的时代，你要么就做0到1的创新，但是这种创新都需要金钱的支持，因此不是中小型企业或个人卖家可以承受的。但是我们不能不创新，不创新而一味打价格战是一条死路，所以我一直建议我的客户和朋友要做0.000001的创新，1与1.000001相差很少，就差一个不同的创意促销，但是后者起码让人耳目一新，从而吸引消费者来消费，先赚了钱，再说0到1的创新。
因此，我认为创意促销对所有的中小卖家都很有用，花费不大，效果大。
至于如何策划创意促销，或想详细了解我的看法，可以到我的公众号：weloveidea，我会定期更新一些促销的策划方法上去。

请先登录 · 注册

鸿运当头

淘宝难不难做，其实做过的人都知道，肯定是难做的。好做的话，还轮得到你吗？但，既然有这个意愿往电商这块发展，多学点东西，对自己在淘宝、京东，甚至天猫，都是有好处的。起码，你收获了线下不一样的做生意思维。我这个人，一直很讲究思维的重要性。今天，我分享之前做过的其中一篇小文章，你看看有没有收获。做电商，交流是很重要的。因为规则一直在变。

············································································································································
正文部分

手淘流量引爆系列第15篇
—【策略篇】 SEO实战之关键词数据库及标题优化！

大家好，我是花公子。今天，我给大家带来的主题是SEO之关键词数据库+标题组合。本篇承接第十三篇和第十四篇。

在继续讲之前，先跟大家说明一件事情。由于前段时间事情偏多，导致文章没有按时发出，【米推推网讯】关于这一点，我要跟大家道个歉，不好意思。

第十三篇，讲的是【米推推网讯】关于全面解析淘宝SEO策略，第十四篇，讲的是【米推推网讯】关于深度解析淘宝SEO全店执行思维。有部分同学反映，这两篇不干，没事，我会把执行部分，放在第十五篇这里，尽请期待。
相信看过前面第三篇，第四篇文章的同学，都对标题组合有了一点的了解，但是，你有自己动手做过吗？

接下来，我主要围绕着2个部分进行。
1、黄金关键词数据库
2、标题组合

【米推推网讯】关于第1部分，黄金关键词数据库

首先，我来解释一下，什么是数据库？这里，大家只需要简单理解，就是一个EXCEL表。那什么是关键词数据库？简单理解，就是装有海量关键词的EXCEL表。而至于什么是黄金关键词数据库？那就可以简单理解成，带有大量神祠的EXCEL表。

在做关键词数据库之前，我们需要先找词，对吧？那，我们要找什么词呢。用过数据魔方的同学，都知道，使用魔方软件之前，你是需要先准备一些词，然后拿这些词来淘词的。那，这里的这些词，对我来说，就是核心，也就是核心词。

那这些核心词，我们要去哪里找呢？
接下来，请看我的演示。

上面这张图，大家都清楚是在哪里的吧？没错，就是宝贝详情页的属性，我们需要在这里面删除一些没用的属性，然后把有用的属性都复制出来。

比如说，货号是没用的，买家很少会通过搜索货号来购买宝贝；款式，如果是其他/other的话，那也是没有意义。【米推推网讯】关于品牌词，除非你是授权的，不然不要用。

那OK，这样子，我就整理出来了一张带有属性词的词表。

冒号后面的词，就是我们要的属性词。
那接下来，我们要如何通过这些属性词，来快速得到大量的核心词呢？请看我演示。
今天，我要借助工具箱来实战。

使用老A搜词精灵，点击打开。

进来后，点击增加功能:分词组合。
主关键词这里填你的类目词，比如连衣裙、轨道车、手机等等。
下面的这些属性词，你可以把刚刚的词表全都复制下来，冒号前面的词，我们不要，只要后面的。

然后，点击二词组合，三词组合，就足够了。右边的词就会瞬间出现。然后，我们点击去重复保存词到TXT，这样子，词就都出来了。

接着，我们需要用到一个功能，就是在老A搜词精灵里面的，查找相关词功能。

点击第1步：淘宝搜词，然后点击查词1：下拉相关词提取，勾选下拉词、相关词，然后深度选择3，选中淘宝搜索，然后在左下角放入刚刚的那些核心词，然后点击挖掘一下，就可以了。软件就会自动运行。

这次，找了920个词。

然后，选择天猫搜索，点击挖掘一下，不管你是不是天猫店铺，都可以用，你也可以选择手机无线，最终结果

OK，一共找到了2999个词，然后点击第二步：去重提取

点击是，可以帮我们去重处理。也就是，重复的词，就留一个。

然后，填4-20字节，由于1个汉字代表2个字节，1个符号代表1个字节，所以这里的意思是，如果你的标题汉字数不是在2-10个，这个关键词就会被删除。

还剩下1281个词。

然后，我们点击第1步：淘宝搜词，点击查词2：TOP20W词库提取，选择好自己的类目，然后点击提取词，结果就会出来，然后点击转到下一步筛选词。

在这里，你需要选择否，代表，现在的数据要和刚刚找到的数据，结合在一块，不然，前面的数据，会被清洗掉。

接下来，还是回到第1步；淘宝搜词，点击查词3：淘宝排行榜提取，然后选择好相应的类目，选择搜索上升榜，点击查询。

查完之后，我们还需要把刚刚的搜索上升榜，换成搜索热门排行，点击查询，就会出来这个提示框，选择否，数据就会结合在一块，然后最终，我们需要把词都提交到筛选那边去。

最终，我们已经得到8438个词，接下来，我们点击第三步：按搜索量筛选。

然后，勾选急速，点击 VIP急速查询，其他的让软件自己来了。

一下子，就帮我查询了 8000多个词，现在，我要开始做一步操作。
由于连衣裙的最优类目，是女装/女士精品>连衣裙，所以我希望，我找来的关键词，第一个类目，就是女装/女士精品>连衣裙。

在这个位置，右键选择复制类目，就会把 1-女装/女士精品>连衣裙复制出来。

在筛选框，选择类目，选择包含，然后粘贴刚刚的类目，点击筛选，得出来的结果，就都是，最优类目是女装/女士精品>连衣裙

把展现指数大于300的都筛选出来，展现指数太小的，删掉。至于说，筛选的这个指标，是看你找的关键词是多还是少，少的话，大于100就可以了。

然后，导出这部分数据数来就可以了。

紧接着，我只需要关键词和展现指数这2列就可以了。

然后，从上到下，选择100-300个词出来，和你的宝贝相关就可以。尽量以10个词为一个单位。比如我选择第6个词，那下个词，我选择第16个词，以此类推，因为当中有很多词，虽然写法不一样，但是对淘宝来说，就是一样的。尤其是你看他的展现指数，如果写法不一样，但是指数一样，就很可疑了。最终我的100个词找好了。

登陆老A淘词精灵，选择标准版

把刚刚的100个词弄到这里面来，选择淘词，选择最近7天，点击搜索

在这里，一共搜索了100次，当然，如果你有多个数据魔方的话，那可以继续查下去。这次，一共找了20000多个词，点击筛选。

当你选择搜索指数，大于100时，需要点击按条件筛选，这样，所有的关键词的搜索指数都是大于100，然后，在长度这边填20字节，选择过滤，意味着，长度超过20字节的关键词，就全部被删除了。

当我们在组标题的时候，如果你非要用上某个关键词，作为主打词的时候，比如说长袖A字裙女中裙那你把这个词放到标题里面的时候，就不应该去掉中间的空格。
什么是前后无关？
意思就是说有两个词 A 、B 无论A放到B的左边还是右边，都是一样的。

像上面红色框框的2个词，长袖A字裙女中裙lyq连衣裙夏2015 显瘦跟lyq连衣裙夏2015 显瘦长袖A字裙女中裙是一样的效果
什么是偏正组合？
简单理解就是形容词尽量放在左边，名词尽量放在右边。

比如说，夏季红色连衣裙就是夏季红色在左边，连衣裙在右边。如果，念成连衣裙夏季红色，自然就觉得不通顺。

由于标题最多字数是30个汉字，或者说60个字符，只有空格和/这两个字符才是符合规则的。像【】!@#$%^&*()等等这些，都是不对的。
实战开始
1、先列出30个正字，作为字数是否达到的标准。
正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正
2、在刚刚的关键词数据库当中，挑选标注黄色背景的关键词，自己必须判断是不是相关。
① 女士工作鞋皮鞋
② 秋季女鞋 33码
③ 秋款平底女皮鞋
④ 女士运动鞋春秋款
⑤ 2015秋天女运动鞋
3、假如我要第一个词为主打，我就不动这个词。
正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正
女士工作鞋皮鞋
4、我要放入第2个词：秋季女鞋 33码，放入之前，我要判断这个词，有没有哪个词和上一个词重复了
正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正
女士工作鞋皮鞋秋季女鞋 33码
结果我发现，没有重复。因此，就变成这样。
正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正
秋季女鞋 33码女士工作鞋皮鞋
5、继续放入第3个词，秋款平底女皮鞋，结果和现有标题的关键词重复了。
正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正
秋季女鞋 33码女士工作鞋皮鞋秋款平底女皮鞋
去掉之后，变成这样。
正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正
秋季女鞋 33码秋款平底女士工作鞋皮鞋
6、继续放入第4个词，女士运动鞋春秋款
正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正
秋季女鞋 33码秋款平底女士工作鞋皮鞋女士运动鞋春秋款
去掉之后，变成这样。
正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正
秋季女鞋 33码运动鞋春秋款平底女士工作鞋皮鞋
⑥ 7、继续放入第5个词，2015秋天女运动鞋
正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正
欧美公主A型lyq连衣裙夏2015 显瘦中裙连衣裙 A字订花
上面连衣裙重复，但是A型、A字这两个词会不会重复？如果你不确定，就保留，不要删除。
正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正
欧美公主A型lyq连衣裙夏2015 显瘦中裙A字订花
OK，用完了5个词，你会发现，还有空格剩余，那要如何解决，继续添加呗。
就这样，一直下去，直到最后的30个字都满了，就可以了。

············································································································································
结尾部分

我希望这篇帖子，能给你一个帮助，做电商，就是要分享交流，不然你不会进步的！

2016年09月15日

请先登录 · 注册

恋秋的鱼

小卖家资源有限，要做的当然是整合资源。月入过万的毕竟是少数。但是月入几千块还是挺简单的。
切入正题，还是我的风格，直接分享重点，不卖关子，不拐弯抹角。
写点东西，算是感悟，也是切身经历。文采不好，望见谅。
论坛上许许多多的大神干货，从各个方面诠释着做淘宝无数种的途径和方法，但是切身实际的去考虑资金能力低，货源资源弱，本身的经验不足的小卖家，他们又何尝不想通过学习之后应用上去，可奈何现实资源匮乏，心有余力不足。
6年的淘宝路，我想告诉你们（月入5000以下的小卖家，大卖家请自动略过），在淘宝，一个小C店，一个月赚个5000块，还是比较容易的，且听我细细道来~

认识市场
以女装为例，诺大个淘宝，恐怕是最大的市场了。想要在这口鱼塘里面捞口汤喝，难吗？是。许多人都说竞争太大，流量都集中被中大卖家吞噬了。他们有资金，有货源，有团队，小卖家拼价格拼不过，拼款式拼不过，拼资源拼不过，要想在这混，何年何月才是头。
也许我们应该庆幸有了千人千面的出现吧。整体流量的稀释，特别是今年手机端流量的比例越来越高，手机端流量的零散性，对于小卖家而已，其实利大于弊。要知道，淘宝整体客户群没有减少的情况下，大卖家的流量流失到哪里去了？答案是众多的中小卖家店铺。小卖家而言，只是糊口混口饭吃，没必要太过于纠结市场竞争或者是各种资源，毕竟自己资源摆在那，再怎么整合也有限。一口吃撑的胖子还是少之又少的。我在这里之所以提到市场容量，是想告诉大家，认清市场，做好自己，切勿急躁。步子一不小心迈大了，容易扯着蛋！
跟随趋势
提到2015年的淘宝，大家第一反应肯定是，淘宝越来越难做了。很多以前一直在用的方法，现在没用了，生意越发惨淡。然而你的身边却仍然有那么一大帮人做得不错。除了羡慕嫉妒，也是时候好好认识一下新的淘宝年。
1.货源
开源节流，切勿压货。小卖家考虑一下自己的钱包，没事别老压货，总有一天你会发现钱没赚到，倒是赚了一房间的库存。到手的利润才是钱。如果你所在的城市有好的批发市场，尽量市场拿货吧。服装为例，像在广州做沙河货的兄弟姐妹，基本都属于0库存或者只做一两个小爆款的库存。市场能退换的尽量市场拿货，退也好退。或者在网上寻找第三方平台，产品一件代发（只推荐1688）。
2.整店产品布局
如果你没有资源和能力去布局多细分类目产品，那前期就专注做一个细分类目的产品吧。以女装为例，如果你是做牛仔裤的，那就只做牛仔裤吧。尽量让你店里都是牛仔裤。别想着卖上衣卖毛衣等等其他衣服，虽然那些也能赚钱，但是对于一个刚起步的小C店来说，专注才是你最需要解决的。重复性的同类型产品布局，会大大提高整店的转化。
3.坚持上新
就女装而已，只要你保持不断上新这个习惯，不担保说你能赚多少钱，但是你流量肯定不会掉。这也是淘宝一直在推崇的规则。而且结合新品流量的配比，能更好的带动全店产品的动销。这对整店权重而言，是有比较大的帮助的，这一块的具体解释，在论坛已有好多各类的文章详细的介绍与解释，我就不累赘了。我要告诉你的是，小C店，把款上满，能上100个款上满100个款，能上1000个款上满1000个款。
4.店铺装修美工装修重要吗？一直是个讨论的话题。找准关键词，做好标题，就能给你带来展现，主图决定顾客点击，而至于转化一方面是详情页，一方面是评价，还有价格，营销，所以，环环相扣，步步重要！一个好的主图能吸引顾客去点击，愿意去了解，首页则是展示店铺主推产品，吸引直接点击到详情页，详情页的好坏又直接影响顾客下单，同店宝贝模块、产品信息、展示、卖点提炼、细节展示、宝贝PK、材质分析、退货流程这几点尽量都要有！行了下单，网购不就是看图买么？
5.适当刷单
有目的的刷单，吃透淘宝系统给你的展现和流量。新品破零，相信都是大家要做的。很多人说去年shua螺旋的方法不管用了。其实对于小卖家而已，你也没有这个资金实力去shua爆一个款。小卖家而言，新品破个零，好款刷个10来单，尽可能的把一切该省的都省下来，不多花一分冤枉钱。这个单量，也足以让你在下架的时候获得流量了。
6.卖贵一点，卖少一点
如果你没有办法做到像大卖家一样一天出几百上千单，那何不提高一下利润，卖贵一点，卖少一点，这样人工成本也好，时间成本也好，都相对较低。不用去羡慕别人卖得多便宜，卖得量多大。别人也是累积了很久才做到今天这样。小卖家的首要责任是养活自己，坚持下去。如果还是不自量力的继续和大中卖家拼价格，一件赚个5块10块的，总有一天会熬死你。淘宝是个没有最低，只有更低的市场。形形色色的受众群体，总有合适你价位的受众在里面，不用担心没有客户群。
7.参加活动
现在新店有一个官方给你展示的流量扶持不知道大家看到了，应该是随机的新店扶持。很多人不愿意上活动，不愿意接受活动的各中难挡的售后。但我要告诉你，瘦死的骆驼比马大。你上活动的目的是赚钱，只要能通过活动赚到钱，哪怕你30%的退货率，最后还有利润的话，这活动就值得做。活动还有一个好处就是带动全店宝贝关联销售动销。退货率高，就买个运费险，花不了几个钱。中差评多，就花点钱改一改。像天天特价这种活动一个月两次你哪怕一个月就上一次。那也能多赚一天的钱。
啰嗦那么多，总结起来的思路找准货源，尽量别压货，然后布局好整店产品，装修很重要，坚持上新，适当的刷单辅助，活动能上都上，只要能赚钱。像这样一个小C店，一个月赚个5000真不是问题。目前我19岁的弟弟小店经营一个多月了，稳定每天10来单，月入万把块也不是问题。不能说赚很多，但是胜在稳定，做得轻松。
先说这么多，到300赞再更新3点比较重要的干货！300赞更！300赞更！300赞就更！作为小卖家应该尽可能的把可以节省的都节省。做装修定制永久的最好，按月付费的不划算。小卖家而已，开车丶钻展那都是扯蛋，因为没有钱给你尝试！
纯分享，右上方点赞如何？对了，大家应该都知道淘宝客，商家赔钱赚销量，最后给大家分享个福利加群各种惊喜折扣，1折，免单。备注知乎，加朋友微信拉大家948054434weixin.qq.com/r/aFIuNrTEg_n8rfBV9wd6 (二维码自动识别)

2016年09月27日

请先登录 · 注册

小帘的秘密

卖贵一点，卖少一点。

很多人，卖家也好工厂也好。都会想，我要做出比同行性价比更高，质量更好的产品。卖一样或者比同行更低的价格，肯定能挤垮同行。首先消费者在网上能看到的“更好”是个什么东西呢？第一是外观，第二就是价格。借用子道老师的一句话就是“你若不贵，怎知你好？”
可是问题是如何让产品更贵一点，贵一点不是随便加价，这样只会适得其反。如何让顾客为你的“更贵”乖乖掏腰包这是一门学问。

一：产品微创新
若是都卖一模一样的东西，甚至图片也一样，那怎能说服顾客买你的更贵呢？所以我们其实可以在很多小细节上修改你的产品，让你的产品变得独特，甚至是唯一。我简单的举两个例子，我之前在卖一款电器的时候，工厂供货，我可以拿货，别人也可以拿。那如何让我的产品独特呢？我单独找工厂聊了下，希望他给我把产品去喷上一个金色的喷漆，我的产品就变成了最流行的土豪金。但是这个颜色只准我专卖，这个时候我的产品在主图要就变成了万花丛中一点绿。这也是一种微创新。

我去年赌过一个产品，获利不少，很多人疑惑是什么，今年我可以说一下。去年我做的是加湿器，不是普通的加湿器，是一个把小型空气净化器和加湿器结合在一起的一个产品。我和工厂共同研发。卖到接近三百，普通加湿器一般价格在50上下，普通小型空气净化器一般在150上下一点。而我做成1+1=3。因为我没有竞争对手，做这样产品的人去年真的仅此一家，别无分店。当时我的利润很高，单个利润值基本上150.所以我并不追求量，很简单，我一个产生的利润基本上是别人加湿器10个产生的利润，别人卖1200个，我只要卖100个就能达到这个利润。因为我不需要那么多人员去工作，只需要精细化操作就行了，我甚至可以闲到让我的电话客服，去对每个买家挨个进行售后回访三四次。而同行则需要大量的人员去工作才能达到他们要的量，大量的发货人员，客服，售后。而我，只为少部分人服务。
作为我们这种小卖家来说，为少数人服务，是最优的生存法则。
其实产品可以动的小手脚非常的多，例如你在一件爆款衣服上加上一个小花朵，亦或是花边，再或者是别人没有的颜色。只要你去多思考，这些真的不是难事。
但是做微创新有一点，你的创新最好是你的顾客第一眼能看得出来的，不要在里面动功夫，譬如说你做服装换了更好的面料更舒服，譬如你做暖水瓶延长了1小时的保温时间。这些内在的革新顾客是不知道的，哪怕你说得天花乱坠他们也宁愿选择销量更高的别人，可是外在微创新就不一样，他们能第一时间看到你的改变和不一样，就能吸引到喜欢你的不一样的顾客。
就像泡妞一样，你不帅，你没钱。好歹你要有点别人没有的个性才行。

二：打乱计价体系
这个方法我之前做互补关联产品的时候经常用，方式很简单。譬如说你知道猪肉18快1斤，牛肉32一斤，羊肉40一斤，可是把他们混在一起做一斤，你知道他们多少钱一件吗。
你单卖钱包卖不过别人，单卖皮带也卖不过别人，为什么不把钱包皮带打火机混在一起做一个精美礼盒弄成一个“男人礼包”。只要包装足够精美，那么还是有不少的需求量，因为这些东西除了自用，还有大量送礼需求。
这只是方法中的一种，还有很多可以去发挥，譬如一件连衣裙一个外套也可以做成套装出售。因为很多女孩其实是纠结症患者，他们压根不知道如何去搭配穿着（不过他们嘴里是从来不会承认）所以做成套装是去解救这些纠结症患者。不要以为这是少部分需要，不信你看看APP穿衣助手就知道了。
打乱计价体系可以在很多行业都发挥他的妙用，很多时候做生意就像打战，正面打不过。我们就迂回包抄。
听说一个泡妞段子
一个小伙A用2000元其中的1500元给妹子买了三星手机，留500元吃饭开房，骑着电瓶车去找妹子，妹子说:你是一个好人，可是我们真的不合适。
一个小伙B也有2000元，用700元租了一辆BMW,然后去批发市场300元买了99朵玫瑰，告诉妹子，他喜欢手牵手去那些浪漫的小吃店100元，还剩900元，找了五星级酒店的海景房，当晚妹子就跟他睡了，而且说是因为爱情。。。。
想必这样说，你能懂。

三：高品质服务
很多卖家只管卖，而不懂卖了之后要做什么。实际上卖了之后做的事情可多了，很多电器产品的无理由退换货来自于一条原因——不会用。很多卖家想当然的以为，说明书上不是写着吗？
没有几个买家会去认真看你密密麻麻的文字的，想必你自己也没有看过几份说明书。因为懒是人的天性。所以很多买家拿到产品之后基本上倒腾几下，不会用立马就退了。
让买家少退就是多卖。
不要等到买家要退的时候再去急急忙忙的教导顾客如何使用，买家要退货的时候就像一个要说分手的女人，真的等到这两个字说出口再去挽留，那已是千难万难。
手绘一份说明书，把顾客需要知道东西简明扼要的图文并茂的做出来，哪怕你画图功力真的差的不行也没关系，要的就是这样的效果。只要东西表达清楚，并且能用你的鬼画符把顾客逗笑。目的就达到了。
实在复杂的产品，或者利润值比较高的产品，多打一个电话并不会浪费你多少时间。有些人觉得打电话是浪费时间，我们生活中说的那么多客套话不也是吗？
这些事情是表明一个态度，我是一个细心的，负责人的商家。
作为一个没钱，不帅，也没性格的屌丝，如果你温柔体贴，又有点小幽默。追女神也还是有机会的。
我总是用追女孩来比喻买家和卖家的关系，实际上情况真的如此，因为我想告诉你一味的低声下气，摇尾乞怜（低价）并不能获取女孩芳心。

小卖家应该更有腔调，更有个性才能有一席突围之路。

如果在公众号“吴寒笛可爱多”（微信ID:whdkad），回复“干货”，即可查看超级实用的超级干货文章，保证读完你的世界从此不一样，绝不能错过喔！

余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年10月05日

请先登录 · 注册

梦醒十分

不知不觉做淘宝也有快一年了，这个回答就算是一个自我的总结吧~分享一下个人的心得。
别人讲实战，我说心法（适合做事业、做品牌的看，赚点儿钱就跑路的劝你别看了）
店铺没有火起来，但是也没有死掉，因为我是小卖家。
小卖家就要有自己的特点，保持好自己的一点市场份额，没有自己的特点的情况下跟同行大卖家竞争就是死路一条。
小卖家也有小卖家的优势，大环境不好的时候我可以很顺利的挺过来，看着一个个同行关店，而我就像游击队一样灵活作战，不废话，来点儿干货！做好淘宝个人认为以下几点一定要做好：
①店铺的设计一定要有自己的风格，小卖家做小众，避开激烈的竞争，千万不要跟其他卖家一样，千篇一律的满屏广告、活动、送送送的... ...（本人就反感各种广告，弄不懂不说，最后还真没优惠多少，有时候反而贵了），客户体验放在第一位，可能本人设计出身（实力很差），对视觉最为看重。记住，只为喜欢自己的那部分买家服务！
②客服（售前售后）：小店的好处就是单子并不多，建议尽量店主自己担任客服（只有给自己做才会100%尽心尽力），小店前期服务特别重要！售前一定全心全意的做好回答买家的问题，秒回是最好的。尽量为买家考虑。比如买家很急找你查物流，你一定要真的去给她查，并且及时告知买家。售后一定不要怕吃亏，吃亏是福，只有买家满意才能给你好评，我店铺从不刷单，所有评价都是买家的真实评价，有的评价都像是买的，哈哈，买家的任何合理、不合理的要求我都尽量满足，没有人没事儿闲的来找事儿，买家只是想解决问题，你态度好，解决的好，买家自然满意，有时候吃亏一点儿没什么，能换来你想不到的好处（我的店铺从不做广告，去年一年连直通车都不做，就是靠口碑做起来的），跟小店同时起来，并且抄袭我的卖家，现在都是差评，已经放弃了。
③产品：好的产品是一切的基础，产品不好劝你还是别做了，只有产品好才能一步步的做起来（亲身经历：之前在一家淘宝做设计，他们产品很是不好，设计、运营等各方面都做的不错，最后还是... ...）不要贪图一时的利益，眼光要长远，一锤子买卖不要做！
④适当的推广：不要太过依赖直通车，否则恶性循环，直通车只是辅助工具，我做直通车做的不好，但是也没有找代运营，自己一步步的学习，选词、投放时间、创意、合理出价等，一步步自己观察吧。
⑤不要相信所谓各种高手，适合别人的不定适合你。去年炒股，所谓的行里人和高手信誓旦旦说：买吧，内部消息，一定赚。妈的，现在还套着呢！！！一定要坚持自己摸索（并不是让你一意孤行，不看前人的经验，别人的意见只做参考）
⑥扩张：扩张容易，倒闭也快！基础不牢，步子一下迈太大，会扯到蛋！过渡期一定做好，慢慢扩张，做品牌放在第一位，赚钱放在第二位，这样才能赚到钱~
⑦不要过分听信别人的谬论：有说一定要刷单的、有说你很快被吞并的、有说让你扩张的... ...听听就好，要有自己的坚持。
⑧要有信心，付出一定有回报，列好清单，一件事一件事去做好，你会成功的
----------------------------------2016年4月27日补充（【米推推网讯】关于代运营、直通车代管）-----------------------------------
补充：前段时间淡季，销量实在不好，病急乱投医，忘记了自己的初衷，在淘宝官方平台找了一家直通车代运营（后来知道他们在淘宝确实实力还是排前面的），3个月5000元，MD，他们还没有我自己做得好，并不是他们不专业，他们只适合做常规品类（女装等属性很清晰的品类），对于特殊品类他们根本就不行的，他们都是程序化操作。重要的是：淘宝投诉根本就不管你，投诉了一个多月都没有回复，一遍遍的催促根本没人管你。向服务方投诉他们会拿合同跟你玩儿文字游戏，比如：随时终止合同指的不是退款，呵呵。后来打电话给他们客服，直接转了主管，一听是老乡，聊了一会儿才给我退了2500元，他说幸好给我退了，淘宝介入的话至少要拖我几个月的，而且也就退2000元。所以别贪图便宜，无论软件代管直通车，还是真人代管，都不靠谱儿的，3个月5000很便宜，当时我也是抱着试试的侥幸心理。直通车不是很难，做出一点效果还是很简单的。对了，如果你不懂运营，千万不要去信那些各种运营软件、找词软件啥的，太专业。有时间我会分享下自己的业余运营心得。
---------------------------------------2016年8月22日更新（【米推推网讯】关于运营）-----------------------------------------------------
更新：最近一个多月生意好了很多，之前请了一个大品牌的运营帮忙，实际效果越来越差。不是他的能力不行，而是c店真不是好的运营可以救活的。请大家不好太急，不要浮躁，我就是病急乱投医，最后还不如不投医。生意越来越差，开始变得淡定，一点点的找问题，虽然没找到任何实际性可以改变销量的问题，但是我把能做的都做到最好，然后一点点的再改进，改进的更好，比如：页面、图片、价格、活动等。直通车不狂烧钱，每天100-200之间，虽然入不敷出，但是可以带来收藏和购物车，还有一些销量，当然，这不是杀手锏。真正的杀手锏就是：亏本做！是的，毛利润直接亏本！去了人工店租等，亏损很严重！做了2周左右，虽然销量上去了，但是客户都是些爱贪便宜的，及时亏本做还是要求打折，这种人事儿特别多，而且很容易差评！持续做了能有一个月左右，销量上去了一些，果断停止亏损打折！开始毛利润赚一点，算上店租和人工还是亏损的，其实这个时候心态最重要！不要急，虽然现在还是亏损的，但是店已经有复活的迹象了，再加把劲就可以复活了！你们不知道，我这个行业虽然竞争的不多，但是一家独大，垄断流量，几个大店已经都快关门了！
说一些C店的好处吧！C店和旗舰店不同，我们可以玩儿一些他们不敢的，我们亏损亏得起！我们随便改变，他们不敢！还有就是在市场不好、大品牌垄断的时候，我们可以很轻松的减少产能（自己还可以出去找份工作），就算亏损也可以挺到最后！C点一定要做个性！不要总是模仿旗舰店，一定要有个性！这是我们最后的筹码！
希望做c店的不要放弃！我也是来来回回几次想要放弃！最后真的是不服！不甘心！所以坚持到现在！大家一起加油！

2016年10月06日

请先登录 · 注册

游客