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有一笔单，顾客退货退款了我点击同意了

有一笔单，顾客退货退款了我点击同意了，后来经沟通，顾客帮我确认收货了还给了个好评！我微信红包把余额给她了！可是大概一个星期后，我收到保证金催我补缴，正好是货款的钱数！上面的原因是：额度调整催缴！ 我就想知道我这笔钱跑哪去了？？？（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年10月06日 | 4051人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 简美银饰
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    等人赞同
    你退款的时候支付宝余额不够，就从保证金里扣了
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  • 小青年
    0
    等人赞同
    应该是把订单的款扣了然后支付宝确认收货那又给了你 因为一有售后先从押金里面扣了在说 你查询下顾客那个订单到账了没有 到了就没问题 实在不明白可以问支付宝小二
    2016年10月06日
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游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
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安然笑

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