我买了个手机屏幕，用了几天突然黑屏，只是想要换货而已（卖家承诺1年保修，30天无理由退换货），卖家要求必须将售后理由《屏幕问题》改为《其他》（严重欺诈消费者和玩弄淘宝秩序），我犹豫了很久就按照他的意思选择了其他，导致了之后小二介入失败。他收到退回的货后，将近一周都不理我，我就找小蜜投诉了两次后，我就选择了差评，他就用呼死你软件不分昼夜的骚扰我，从九月九号到现在九月十八号一直骚扰。面对这样的商家，我选择拒绝删除差评，面对卖家的恶意骚扰我选择零容忍。很多买家面对恶意骚扰，最终选择了删除差评，导致后续更多的买家遭受同样的欺诈和骚扰。
