因为一个差评店铺评分下降了很多，应该怎么样去解决呢？-乐友问答

因为一个差评店铺评分下降了很多，应该怎么样去解决呢？

我的是新店，因为买家的一个差评跟最低动态评分导致店铺评分直降冰点，找人刷回去是否可行呢？

2016年10月05日 | 4759人阅读

回答 | 共 3 个

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红珊瑚

有影响的。

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kancencen520

现在大部分买家逛淘宝会认真看差评内容和店主的解释，到底是卖方质量差，还是买方故意差评，很容易看出来。你可以诚恳的解释一下，不要太激动，不要一来就只给对方贴个“差评师”的标签。买家还是更关注实质性的证据，如果卖家的解释有说服力，不会影响购买的，反正让买家觉得产品更真实。
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如果动态评分因此降低很多，找人刷上几单还是很有必要的，毕竟很多活动对动态评分都有要求呢。

2016年09月23日

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丢了剧本的配角

动态评分低了肯定要想办法做上去呀。

2016年10月05日

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