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淘宝判定不能接受可以维权吗?

本店售出的正品商品买家收到不满意后恶意以假冒品牌退货,商品授权书商标注册证都有提交,淘宝介入后判买家赢!这种到哪里维权呢?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年10月04日 | 4537人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 曹克浪

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    可以维权,但是结果你得做好准备!帮买家的多!
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  • 新手

    0
    等人赞同
    亲,淘宝小二介入纠纷后,会根据双方的交易情况以及对应凭证进行审核而做出交易判决,建议您可以优先根据淘宝对于交易的判定结果进行对照核实。如您对交易判定结果需要更加详细了解或则是有新的凭证需要提供,您可以通过拨打淘宝商家热线,根据系统语音提示,在系统中自助申请交易的预约回复,预约成功后淘宝小二将会及时和您联系。
    2016年10月01日
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  • 小红

    0
    等人赞同
    那买家提供的是什么证明呢?证明您的商品是假冒的?
    2016年10月04日
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游客

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shui7260285

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