• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

购买页面没有【运费险】选项?

昨天想买两个包,店家没赠运费险。但是我自己想买个运费险,但是购买页面没有选项。希望给个答复。
2016年10月04日 | 8316人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • 2016-10-04

    0
    等人赞同
    你的退货率是不是比较高哦保险公司对买家进行了分类对于退货率偏高的提高了运费险的金额或者不给买运费险。 鉴于您购物退款退货比较多,并且已成功理赔过几次,保险公司觉得在您身上捞不到好处,就不许你再买了。这是保险新规定哦。。 并不是说每个ID购买运费险的次数是有限制的,而是受退款率直接影响的。
     
    编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 萧泰杨

    0
    等人赞同
    淘宝官方给出的解答为:若无法购买运费险,可能是以下几种原因造成的。
    1、卖家已投保,则无需再投保。
    2、建议去:米 推推(www.Dszsr.com)所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。
    3、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
    4、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
    5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
    6、该笔交易的卖家是高风险卖家,则也无法购买运费险。
    7、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
    2016年09月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 王二波90

    0
    等人赞同
    您所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如预售等,目前暂时不支持运费险。货到付款没有售中申请退款环节,故不支持运费险的哦退款退货比较多,并且已成功理赔过几次,保险公司觉得在您身上捞不到好处,就不许你再买了。这是保险新规定哦。
    2016年10月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

nbwwj1970

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...