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为什么权利人(投诉方)可以随意投诉?

本店接到2个投诉,1.优博58奶粉,全国到处都在卖的热销商品,权利人(投诉方)尽然以未生产理由投诉。2.爱怡乐奶粉,淘宝店铺未销售,权利人(投诉方)尽然以真假对比理由投诉。我想请问淘宝为什么这些奇葩投诉能够成立?是不是权利人(投诉方)可以任意投诉?而我们卖家的供货凭证为什么起不到效果,每次申述失败,这是为什么?(作者:电商知识人)
2016年10月04日 | 488人阅读
回答 | 共 2 个
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  • qq1253266471

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    是的,只要买家随便拍个图,卖家就得要举证,进货发票和授权证明,给不出,申诉也完了,我今年碰到几次了,店快开不下去了。
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  • 不过如此

    0
    等人赞同
    遇到过,说未生产,明明就是他们生产的。包装上面什么信息(厂名厂址型号二维码)都用。提交进货证据都没有用,哎。淘宝最怕权利人,只要投诉,马上删除。
    2016年10月04日
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游客

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