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这种情况下运费我该付吗?

在淘宝买了一双鞋，是代购，买来以后感觉是假的，想要退货退款，之前问过店家是支持七天无理由退货的。我申请退货后，店家要求我付买时的运费15元，而我买鞋是时包邮的且店家没有以任何方式说明退货要来回邮费自理，这种情况我该付来时的邮费吗？店家的态度挺强硬的（乐友问答网mituitui.com）
2016年10月03日 | 6049人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 淑淑颖家
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    投诉他。他必输
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  • lwt6565
    0
    等人赞同
    我也经历过这种事情，卖家口中的包邮其实就是顾客购买而送的优惠项目，举个例子比如说超市打折促销，你只有买了方便面，你才能带走赠送的碗，如果你不买方便面。直接把碗拿走，这个也不合情理吧。就这件事情来说的话，从卖家角度出发，他可能觉得既然你没有买鞋，那当然邮费也得返还了，但是合乎情理出于全面考虑的解释应该是卖家提前说明退货买家承担来回邮费，也可以避免不必要的纠纷。
    2016年10月03日
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游客

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zeao008

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