洗过穿过的衣服为什么大众评审还判决买家可以退？-乐友问答

洗过穿过的衣服为什么大众评审还判决买家可以退？

我是分销商，8.30号买家签收。9.5号洗过穿过，来告诉我衣服有跳线，要以质量问题退货。我拒绝了，买家申请大众评审，没几分钟就判决他赢了。我想问下，既然有明显的跳线，为什么还要穿还要洗，并且这么久了，再来申请退款。（来源：米推推）

2016年10月02日 | 2511人阅读

回答 | 共 4 个

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加油我

首先这个有没有开箱验货？有开箱验货的话，那就是说明这个产品是没有问题的，然后再看看客户说的质量问题是什么问题，如果是人为造成的，那就不是质量问题了。如果是在质保期间除了问题这个也只是修补或者换新的，退货是不行的，毕竟这个是不是因为个人使用习惯还有是不是不正常使用造成的也说不定；只要是开箱验货了，在七天无理由退换货之后没有发现其他问题都是不用退货的，不过您要是为了服务好的话，体验自己重视服务的可以自己吃亏承受了退货的亏损了。另外客户有洗涤的情况还有缝补过的话，那就是完全不用承担任何责任了，具体的你应该懂怎么处理了呢
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爱生活爱健身

那也不能完全这样说，有次我买了一套红色运动套装，评论都说褪色，我也根据这个问题去问了卖家，他说不褪色，买回来以后试着还合身，然后也就没注意看，匆匆忙忙的洗了，结果褪色的不成样子，衣服里衬也烂了一个大洞，当时真的很郁闷，但是说是洗过了不能退，但是不洗又怎么知道褪色呢，其实我觉得买卖双方应该都能站到对方的立场上去思考一些问题，互相理解，才能解决问题。

2016年09月17日

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娜娜娜888

申请质量问题之类的退款，上传授权书，进货发票，以及质检报告即可，如果什么都不上传的话，自然会判定支持买家退货退款；【dszsr.com】-小媛

2016年09月19日

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城南小店

大众评审就是一帮什么都不懂的买家胡乱评判的，因为买家永远认为买家都是对的

2016年10月02日

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游客