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听说小二介入要算纠纷,会掉权重?

客户不退货,要求退款,我拒绝退款,客户三翻五次更改退款协议,超过时限我怕钱自动打到他账户了
2016年10月01日 | 9496人阅读
回答 | 共 4 个
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  • ylf7868699

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    要求淘宝介入,买家不退货,淘宝不会支持他的!最多就是买家给你一个差评!
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  • 开心

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    我的店铺遭遇同类问题,要求只退款不退货,无奈啊,听说小二都是向着买家的,明明有签收底单,他硬说他什么也没收到,唉
    2016年09月29日
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  • xwq16816

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    小二介入判定卖家责任才会算纠纷率,建议如果买家一直申请仅退款就果断的介入吧
    2016年10月01日
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  • 貔貅城

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    介入应该没关系吧,你如果是对的,判定你胜,那这个就是买家责任了。没影响
    2016年10月01日
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