淘宝小二偏袒买家!!!!!卖家该如何维权！?
我是卖家，做的是代购，由于代购的那个设计师，常常在出货的时候修改衣服，官网表明不能退换，所以我在页面里面已经特别注明衣服有可能因为设计师的意愿进行修改，以官网发货为准。明明白白在页面里面表明了，然后买家收到后以衣服跟照片不一样为理由，要求退款！衣服要4000元，我觉得我在页面里面已经说明情况，买家拍下就应该默认可以接受跟照片不一样这个风险！然后进行淘宝介入，淘宝小二一来就是一副吊儿郎当的样子，说我没有旺旺跟买家说情况，说我只在页面里面写按国家法律属于霸王条款，我问他是国家哪条法律，他就回复我没有呢！这种 连自己说过的话都不承认的的淘宝小二真不知道（就到：mituitui.COM）他的判处哪里有信服力。理所当然，他完全不理我页面注明的情况，判我要退款给买家！我真的想哭死了，4000多块，我代购只是赚差价，就因为买家自己一句跟图片不一样，我就要承担所有风险！难道真的是我错了嘛？买家拍下页面不就是等于可以签合同，没理由，你跟别人签合同了，回头看发现说这条合同对自己不利就当这份合同没有作用力。淘宝小二最后就回复我按照国家法律跟淘宝规定就绝对要我退款。我问他国家哪条法律他也答不了我，说这是淘宝公司的判决。这种官方回答，说了等于没说，我真心的不服啊！！！！（补充一句衣服其实修改不大，就是衣服袖口有点小改动，扣子没了，买家跟我说他就是喜欢为了那个扣子才买的！！）我自己平时还要读书打工，代购只为补贴生活费，我的妈啊，就因为这件事等于4000的衣服变成我自己买了！本来发生这种事就闹心，看到这样的判决我更是饭也吃不下了!我没有在页面说明这种情况买家找我退还有理，我明明就是清清楚楚写明了为什么还是我错！！大家觉得是真的是我错吗！淘宝客服跟我说觉得不公可以投诉，但是前提大家觉得是谁对谁错！大家给我评评理QAQ万分感激