淘宝小二，不好好看申请退货过程，判我输，货款付给卖家，我该咋办？-乐友问答

我购买的车篷，由天质量问题，导致倒塌，收不拢，退不了货，卖家也明确剪掉寄过去拒收，淘宝是判定退货，但退不了，后来客服说让我先填空单，延长时间好让他们去处理，结果时间到了，还是没有处理，最后淘宝小二，在申请退货处，判我没退货，货款给卖家了？（来源：米推推）

2016年10月01日 | 4832人阅读

回答 | 共 5 个

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黄辉0226

电话联系卖家协商

苹果蒜头

我给你说说里面的流程吧您空单用填说不一定还赢了直接把卖家你地址截图发举证里面就可以这个是同过大众评审看那边人多判谁赢你发空单评审一看这个啥看直接判支持卖家了现在找给说填空单的人或者找他们重新审核

2016年10月01日

纷雪

聊天记录里他们不是说了让你填写空单吗！你就截图下来！情况说明白！然后让小儿介入审核

2016年10月01日

黑色幽默09

质量问题干嘛拒收？质量问题就应该收下。找快递公司寄回去。然后让卖家把运费给你。

2016年10月01日

sunshine丶y

中间的过程忽略了太多！

2016年10月01日

游客